The Fancy: Fotografía, E-commerce y Comunidad

The Fancy es una de esas plataformas que gustan por su diseño y su usabilidad. El principal competidor de Pinterest, destaca por sus fotografías de calidad, su exquisita comunidad y por una atractiva plataforma de e-commerce que funciona a las mil maravillas.

Llevo poco más de un año utilizándola y las sensaciones son muy buenas, sobre todo por la constante aportación de valor de los usuarios. Estos comentan las experiencias de compra que realizan a través plataforma, comparten imágenes de gran calidad y valoran los productos que en ella se comparten. Dando como resultado un entorno social muy atractivo.

Como ocurre en Pinterest, la búsqueda puede realizarse por "categorías". En el mismo apartado, aparece un pequeño módulo titulado "compras", donde podemos encontrar un vínculo que nos lleva a conocer las diferentes "marcas y tiendas" que ya están apostando por The Fancy, ordenadas alfabéticamente. Al mismo tiempo, podemos acceder a interesantes "ofertas" de muy diferente índole.

El apartado de "regalos" es muy parecido al de Pinterest, aunque no solo da la opción de buscar por precio, sino que permite buscar por color, por categorías estándar -como “Para él”, “Vuelta al colegio”, “Cumpleaños”, “Escapadas de invierno”, etc…- y además, ofrece la posibilidad de enviar “Tarjetas Regalo” o “Regalos en grupo”.

Podemos agregar fotografías que nos llamen la atención o productos que puedan resultar interesantes. Será importante no olvidarse de los vínculos que llevan al usuario hacia la compra final o simplemente, a una información relacionada con la imagen. Facilitaremos así la tarea a los usuarios que quieran compartir nuestro contenido o directamente comprarlo a través de nuestras recomendaciones.

También tenemos la posibilidad de subir nuestras propias imágenes o vincular las que encontremos por Internet a través del marcador social (bookmarket) “Dar Fancy” -se puede colocar en la barra de herramientas de nuestro navegador-. Algo fundamental para compartir con nuestra comunidad cosas interesantes.

La plataforma ofrece un amplio abanico de posibilidades, y aunque en España todavía no está muy implantada, merece la pena conocerla y seguirla para estar al tanto de las novedades que puedan surgir. A día de hoy, no sabemos si terminará teniendo tanto éxito como Pinterest, pero algunas noticias (rumores) como las de hace varias semanas sobre la posible compra de Apple, podría significar el impulso definitivo para convertirse en una plataforma relevante.

Por otro lado, también habrá que destacar las diferentes aplicaciones para los dispositivos móviles. Mi experiencia con el Iphone y Ipad está siendo fantástica. Funcionan estupendamente y son bastante rápidas e intuitivas.

Si te gusta el diseño, la moda y la fotografía en general, puede resultar una interesante plataforma para compartir y encontrar todo tipo de productos o imágenes relacionadas con tus intereses. Merece la pena probarla.

Podéis ver mi perfil en The Fancy.

¿Utilizas The Fancy? ¿Cuál es tú experiencia en la plataforma? 

Redes Sociales: Escucha a tu comunidad, crea vínculos memorables

Aunque poco a poco se van concienciando, muy pocas marcas dedican algo de su tiempo a escuchar a su comunidad, ¿a alguien le extraña?, llevan toda la vida actuando igual.

Con la llegada de las redes sociales se abre un abanico de posibilidades ingentes para generar experiencias a los consumidores, aspecto que sólo algunas marcas han comprendido. Los cambios cuestan, eso nadie lo puede negar, pero hay que intentar adaptarse a los nuevos medios.

Después de tantas jornadas, encuentros, eventos, charlas profesionales, etc., parece increíble que todavía no haya quedado claro el tema de escuchar a la audiencia. ¿No creéis que hay que poner un poco de sentido común al tema?

Escuchar es fundamental, saber lo que quiere tu comunidad, sus sugerencias, sus críticas, saber qué valor le estás aportando, porqué le dan al “me gusta” en Facebook, porqué te hacen “retweet” en Twitter, y un largo etc… Debemos escuchar a nuestra audiencia para saber cómo podemos fortalecer ese vínculo de unión que nos ayude a conseguir esa experiencia memorable. Satisfacer a nuestros clientes es una tarea primordial, y ahora tenemos una oportunidad inmejorable.

Recuerdo un fragmento que leí hace tiempo del gran gurú Tom Peters que viene como anillo al dedo con el tema en cuestión. Hablaba sobre “escuchar” y “prestar atención”, y me gustaría compartirlo con vosotros:

Escuchar es… la máxima muestra de respeto.

Escuchar es… el alma de la implicación en las cosas.

Escuchar es… el alma de la bondad.

Escuchar es… la base de la verdadera colaboración.

Escuchar es… la base de una sólida asociación.

Escuchar es… la base para una comunidad.

Escuchar es… la piedra angular de las fusiones efectivas.

Escuchar es… la piedra angular de las fusiones duraderas.

Escuchar es… la clave para hacer una venta.

Escuchar es… la clave para conservar al cliente.

Escuchar es… el motor del desarrollo de una red.

Escuchar es… el motor del mantenimiento de una red.

Escuchar es… el motor de la expansión de una red.

Escuchar es… aprender.

Escuchar es… indispensable para la renovación.

Escuchar es… indispensable para la creatividad.

Escuchar es… indispensable para la innovación.

Escuchar es… básico para incorporar opiniones diversas.

Escuchar es… estrategia.

Escuchar es… la fuente Nº1 del valor añadido.

Escuchar es… provechoso.

Hagamos un esfuerzo, “el rendimiento de la inversión obtenido de la escucha es superior al de cualquier actividad” y hay que aprovecharlo, no debemos dejar escapar esta oportunidad que nos brindan los medios sociales.

“Picosucesos de una semana cualquiera” por Rebeca Llamazares

Son muchas las personas que me han preguntado alguna vez por mi experiencia en “Picotea.com”, casi todas saben mi punto de vista sobre ese gran proyecto español. Hoy no voy a ser yo quien os de apreciaciones al respecto, sino una Pico-amiga, Rebeca, que ha descrito a la perfección como es una semana cualquiera en "Picotea.com".

Rebeca me mandó este texto hace un par de días y me encantó, es totalmente verídico todo lo que cuenta, creo que todos nos sentimos identificados con esas palabras, por ello, con su permiso, quería compartirlas con todos vosotros.

PICOSUCESOS DE UNA SEMANA CUALQUIERA

Noches de radio, cumpleaños, carreras de galos (sí, he dicho galos) y otras locuras

Hace semanas que quería tener tranquilidad para relatar lo que vivimos en Picotea.com cada día y por qué se han ganado a pulso ser considerados “el microblogging diferente”. ¿Dónde más puedes dar una vuelta por la antigua Asia, celebrar 3 cumpleaños en 3 ciudades el mismo día, disfrutar en buena compañía del 2º anillo de Pau aunque vayas en pijama o que a las 5 de la mañana te acrediten para asistir en directo a una retransmisión radiofónica?

De los motivos técnicos que hacen de Picotea un espacio mejor que Twitter, prefiero que hablen los que lo saben mejor que yo (lo que no es muy difícil que digamos, para qué nos vamos a engañar). Lo que pretendo con esto es contar lo que vivimos las ardillitas, los usuarios que no tenemos ni idea de cómo funciona el invento y nos limitamos a disfrutar del buen rollito que impera en el que, con cariño, llamamos “nuestro nido”… y os aseguro que una anécdota bastará para que os hagáis una idea y, si no lo habéis visitado nunca, os entren ganas de probarlo.

Una de las características de Picotea es la posibilidad de crear grupos dedicados a nuestras aficiones favoritas (desde el snooker hasta el japonés pasando por el póker, los libros o la música) y dentro de esos grupos, organizar eventos para sucesos concretos, como un Mundial de fútbol o comentar en tiempo real los play-off de la NBA, y fue precisamente ahí donde ocurrió lo que quería contaros. Para que nos vayamos poniendo en situación os describo la escena: 5 de la mañana, cada cual en su casa (o eso creemos hasta la fecha), en pijama, peleándose con un streaming infernal o relajándose con el C+ y una copa de algo, chistes sobre “tito” Jack Nicholson y los enormes profesionales del programa Tirando a Fallar dando voz y repercusión nacional a nuestros desvaríos.

A pesar de la distancia (Barcelona, Granada, Madrid, Sevilla,…) parecía que estábamos todos en el mismo bar tomando unas cervezas y ¿qué pasa cuando 8 colegas se reúnen a tomar unas cañas? Pues que en algún momento alguien dice una tontería y se lía la mayor. Esta vez me tocó a mí y, como mi teclado no tenía activada la función de “filtrar locuras”, por el timeline se asomaron mis ganas de ir a ver una retransmisión en directo. Otra ardillita se apuntó a la fiesta y, como no hay dos sin tres, los chicos de Tirando a Fallar se unieron al desvarío. El resultado fue que en menos de 12 horas ya estábamos acreditados y mi pico-cómplice tuvo que rehacer sus planes para lo que quedaba de semana, venirse a Madrid a toda prisa y no dormir apenas en 3 días. 48 horas después nos vimos (y hay fotos que lo demuestran) con los cascos puestos, picoteando entre nosotros a menos de un metro y saludando al resto del nido desde la radio nacional EN PLENO DIRECTO.

Que ocurran cosas como ésta hacen pensar que Picotea crece más y más cada día, que cada vez tendremos más compañeras ardillitas y que esto de las redes sociales no es algo de bichos raros y de “inadaptados sin vida 1.0”. Bueno, es cierto, el nido crece, cada vez somos más, cada loco con su tema, con su vida y sus circunstancias. Aquí nos reunimos marketinianos, comunicólogos, blogueros, emprendedores, estudiantes y demás… pero para mí esto no es lo mejor.

Lo mejor es que cuando vi a mi pico-cómplice en persona por 1ª vez fue como si nos conociéramos de toda la vida, que conocimos gente estupenda que nos trató genial y con la que aún mantenemos el contacto, que todo esto pasó entre el cumpleaños de otro picotero (que celebramos como si fuera nuestro primo pequeño) y el apoyo a los que ahora mismo están de capa caída, entre los cuadros de Turner y la ruta de la seda, que cada cual comparte la información de los temas que le interesan para que todos aprendamos, que cada mañana entramos a decir hola y contar cómo creemos que va a ser nuestro día, que cada noche pasamos a desearnos dulces sueños y contar cómo fue realmente nuestro día, que nos echamos de menos y nos preocupamos por los que no aparecen (reconozco que algún tirón de orejas me he llevado ya por “ausente sin permiso”) , que los desarrolladores son uno más de la pandilla, que cuando triunfa uno realmente sentimos que triunfa el equipo… todo eso y mucho más porque, como dicen los Expanchic@s: PICOTEA SOMOS TODOS.

Rebeca Llamazares

Merece la pena unirse a la Familia Picotea, no sólo por lo que se comparte, sino por la gente que se conoce. "Picotea.com" es diferente, no hay duda…

Saludos