Después de la ardua tarea que supone realizar un Social Media Plan, no podemos olvidar que todo nuestro equipo, concretamente los que van a encargarse de desarrollar la estrategia, deberá confirmar que todo ha quedado claro y no existe ninguna duda al respecto. Aunque puedan surgir problemas a lo largo de su desarrollo, no podemos permitirnos errores -de base- que hagan desestabilizar la estrategia inicial en su ejecución.
Para ello, hoy os traigo 15 afirmaciones recogidas en
el libro “Community Manager” de Óscar Rodríguez Fernández, y que necesariamente
habrá que revisar antes de la puesta en marcha de cualquier Social Media Plan:
1- He identificado a las personas que van a ser
responsables y deben ser informadas sobre el proyecto Social Media en la
compañía.
2- He establecido unos objetivos claros y medibles de lo
que va a ser el proyecto.
3- He detectado cuáles son las herramientas adecuadas para el seguimiento
y la monitorización.
4- He creado una lista de los términos de búsqueda que
identifican las conversaciones más relevantes para la campaña.
5- He puesto en funcionamiento las herramientas de
monitorización adecuadas para el seguimiento de las conversaciones.
6- He investigado y dispongo de datos reales sobre lo que
está haciendo la competencia.
7- He establecido procesos y procedimientos efectivos para que la
información fluya convenientemente.
8- He creado políticas claras para dar cobertura a la
conversación en la comunidad.
9- He identificado a los líderes de opinión más
relevantes del sector.
10- He creado un plan editorial de desarrollo de
contenidos.
11- He establecido una política editorial que asegure la
calidad de los contenidos y que estos resulten interesantes y atractivos para
el público objetivo.
12- He asegurado la viralidad de los contenidos para que
puedan ser fácilmente compartidos.
13- He invitado a líderes de opinión social a que conozcan el proyecto.
14- He establecido un programa SEO y SMM para aumentar la
visibilidad.
15- He detectado cuales son las herramientas adecuadas
para proceder a la analítica de las métricas.
Una vez revisados todos estos puntos, ya podemos
comenzar a ejecutar nuestro Social Media Plan.
Siempre queremos desarrollar buenas estrategias en
nuestro día a día, pero muchas veces olvidamos este paso previo antes de la puesta
en marcha. Merece la pena dedicar un poco más de tiempo a repasar nuestro
Social Media Plan, de este modo evitaremos el máximo de errores posibles.
Porque no nos engañemos, los errores existen y siempre acaban apareciendo.
¿Se os ocurre alguna otra afirmación previa antes de ejecutar nuestro Social Media Plan?
¿Se os ocurre alguna otra afirmación previa antes de ejecutar nuestro Social Media Plan?
Espero que sea de vuestra utilidad…
