SoLoMo: El futuro del Marketing Móvil pasa por la convergencia entre lo Social, local y Móvil.

Falta muy poco para el lanzamiento del libro Social Media Revolution y hoy os quería traer un pequeño resumen de mi colaboración. El capítulo está enfocado a conocer el concepto SoLoMo de manera generalizada. También a mostrar la importancia de los dispositivos móviles y el enorme éxito que están teniendo las redes sociales y las aplicaciones móviles.

Espero que sea de vuestro interés, os dejo con el resumen del capítulo:

SoLoMo: El futuro del Marketing Móvil pasa por la convergencia entre lo Social, local y Móvil.

El crecimiento exponencial de la tecnología móvil ha propiciado nuevas formas de comunicarnos con nuestra familia, nuestros amigos, nuestros clientes. Nuevas formas de gestionar nuestra información personal y la información que nos rodea. Nuevos entornos sociales que nos permiten compartir y consumir información de muy diferente índole, dando igual el lugar, la distancia o el instante… 

El concepto SoLoMo -que llega desde EE.UU- refleja lo que será el futuro del Marketing Móvil -ya presente- , englobando en una sola acción una nueva forma de hacer Marketing, uniendo lo Social, lo Local y lo Móvil. 

A pesar de vivir en un mundo globalizado, lo Local comienza a tener mucha importancia en el mundo de la geolocalización. La razón -para los usuarios-, es poder buscar información cercana que aporte valor y veracidad, con el fin de poder contrastarla con nuestro entorno. Un entorno que nos permitirá compartir esa información con las diferentes redes que consideremos oportunas -lo Social-, con el importante apoyo de tecnología móvil -smartphones, tablets, etc.- que nos permitirá estar conectados desde cualquier lugar -lo Móvil-. 

Las redes sociales y el uso de los smartphones han hecho cambiar el rol del consumidor. Hemos pasado de ser meros espectadores del mercado a poder informarnos con claridad, contrastar esa información, crear información, compartirla con nuestro entorno, y en definitiva, involucramos en el proceso.

Cada vez somos más conscientes de que todo cambia fugazmente, y existe la necesidad de estar constantemente conectados -a través de dispositivos móviles-. Además de buscadores y plataformas sociales predominantes –Facebook, Twitter, Google +, Foursquare, etc.-, existen cientos de aplicaciones que nos ayudarán en nuestro día a día a estar conectados para poder compartir contenido desde cualquier ubicación geolocalizada.

Es un momento muy importante para todas esas empresas que quieran aprovechar esta tecnología para realizar innumerables acciones SoLoMo, donde el único obstáculo que se presenta es la creatividad de las propias empresas.

Publicado en el blog de Social Media Revolution

Los problemas en Marketing se solucionan con profesionalidad y buena información.

De vez en cuando me gusta repasar mis anotaciones sobre el libro “Creatividad en Marketing Directo” de Santiago Rodríguez. Me parece un libro exquisito para cualquier persona que quiera aprender de una manera didáctica y amena sobre Creatividad y Marketing. Llevo recomendándolo desde que lo tuve por primera vez en mis manos en 2009.

Hoy os quería traer un fragmento de uno de los ejemplos que suele poner Santiago a sus alumnos en seminarios de Creatividad, para explicar de una forma divertida que una acción de Marketing necesita de profesionalidad, de una “información profunda e implicativa sobre el asunto en cuestión”, y que es imprescindible conocerlo todo al respecto antes de buscar una solución. No es recomendable, ni serio, tirarse a la piscina sin saber lo que te vas a encontrar.

“Un grupo de cirujanos se disponen a realizar una intervención quirúrgica. Quirófano, batas blancas, guantes asépticos, mascarillas…

Imaginad que sois vosotros el paciente al que estos profesionales se disponen a operar. Os acaban de poner la anestesia, ya empezáis a sentir su suave somnolencia. Estáis a punto de perder la consciencia y… en ese momento advertís que una persona lleva un buzo de albañil, con un palillo en la boca, aparta a uno de los médicos y dice con autosuficiencia: ¡Dejadme a mí, que ya puedo hacerlo yo!”

La novatada o el desconocimiento sobre lo que uno puede encontrarse en cualquier situación podría significar el fracaso de cualquier acción de Marketing -en este caso, el fracaso de la operación-.

“¿Qué nos hace suponer que una operación de Marketing es menos crítica que la que tiene lugar en un quirófano? En la nuestra se ven afectados todos los órganos vitales del consumidor: su cerebro, donde se construyen sus imágenes y actitudes; sus ojos, que perciben las formas, los colores y los convierten en sensaciones; su corazón, que elabora sentimientos y reacciones viscerales; su oído, que impide el acceso de sonidos groseros y palabras sin tacto; su bolsillo, que se contrae de forma espasmódica ante un desembolso poco satisfactorio…”

Debemos ser profesionales y recoger toda la información necesaria para evitar sorpresas a la hora de encontrar soluciones. Evitando así cometer errores que puedan suponer el fracaso total y rotundo de cualquier acción de Marketing. Y recordar siempre, que el consumidor también sufre por un trabajo mal hecho y poco profesional.

Un ejemplo que, si os fijáis, podría ser extrapolable a cualquier otra disciplina…

¡Zapatero a tus zapatos!

Marketing Móvil en presente

Cuando hablamos de Marketing Móvil no es raro que empresas y consumidores se lleven las manos a la cabeza, no es más que un simple desconocimiento del sector. Y no es para menos. Hemos estado muchos años tragándonos la porquería que nos vendían las televisiones, los periódicos, etc…y hemos acabado contaminados hasta límites increíbles.

Aunque parezca que la gente está curada de espanto, se siguen consumiendo politonos, horóscopos, sorteos engañosos, suscripciones anodinas, etc.…creyendo realmente que es la única funcionalidad de estos dispositivos. Las empresas de contenidos y las operadoras se siguen frotando las manos con los cientos de millones de euros que mueve esta práctica cada año, debido a la ingenuidad de los consumidores.

Este tipo de empresas sólo piensan en enriquecerse ofreciendo malos contenidos y confundiendo al consumidor con sus ofertas. Ofrecer un triste politono o una imagen erótica, -teniendo que enviar 2 o 3 mensajes para conseguir el contenido-, se antoja ridículo, pero todavía hay gente que pica. ¿Eso es Marketing Móvil? Ni mucho menos…

El Marketing Móvil trata de ayudar a las marcas a vender más productos, también a fidelizar a los clientes y obtener gran información de los mismos, con el fin de conocer a los consumidores y poder ofrecerles de manera segmentada los productos que demandan sus intereses. Hace tiempo que se considera un canal más para cualquier plan estratégico. Si bien antes había pocas marcas que invertían mucho, ahora hay muchas marcas que invierten un poco menos dando una estabilidad fehaciente al sector.

Una de las principales trabas con las que contaba el sector era el alto coste de la conexión a Internet móvil. Con la llegada de las tarifas planas se ha visto incrementado el número de conexiones, y por tanto, los usuarios que utilizan a diario el móvil para navegar, descargar aplicaciones, etc… Poco a poco se va convenciendo a los anunciantes de la efectividad de este nuevo canal, con el fin de dar a conocer este dispositivo como algo más que un aparato para mandar mensajes promocionales y navegar por la red de redes.

Si un anunciante piensa en efectividad, el móvil puede ser un buen compañero de viaje. La frecuencia de uso de los consumidores, su penetración, la cobertura –no hay ningún medio que tenga tanta cobertura- pueden ser las características más representativas de éste medio, y por tanto las razones por las que una marca debe apostar de lleno.

Muchos estudios han revelado que el teléfono móvil se posiciona entre los diferentes canales de una manera espectacular. Hasta el punto de convertirse en el medio más afín y con un mayor uso dentro del grupo de mayor consumo –individuos de 14 a 45 años- con una penetración similar a la televisión, y mucho mayor que la de Internet.

Los usuarios valoran la publicidad no intrusiva, es decir, las que ellos solicitan por su propio interés, tales como aplicaciones, juegos –los dos más valorados-, música, etc… Tendremos que poner en práctica todas las armas necesarias para atraer a los usuarios con contenido atractivo y generar todo el valor posible para conseguir los diferentes objetivos que nos marquemos.

Para su eficacia, será muy importante contactar con empresas que conozcan el medio a la perfección -hay mucho pirata- y estudiar profundamente el uso que hace el consumidor del mismo. No vale con utilizar el medio porque otros ya lo hagan…

Todavía está por descubrir el futuro del Marketing Móvil, estamos a tiempo de construir un medio tremendamente eficaz y versátil. Será difícil alejar la “saturación” o el “intrusismo”, pero en la medida de lo posible, tendremos que luchar por su mínima incidencia si no queremos que los consumidores rechacen el medio como ya hacen con muchos otros.

Adaptemos nuestros sites a los dispositivos móviles, estudiemos el email marketing a través del móvil -un tercio de los usuarios ya leen los emails a través del móvil y más de la mitad no ven los contenidos que se ofrecen (flash, jpg adaptadas a email convencional, etc)- focalicemos nuestro presente al futuro móvil, ese dispositivo que siempre llevamos encima y que cada vez más utilizamos para consultar cualquier cosa.

Tenemos vía libre para crear. Que no se diga que no nos avisaron a tiempo o que no estuvimos en sus inicios. Luchemos por un Marketing Móvil digno y avancemos hacia la era de la comunicación móvil.

Colaboración en El Rincón del Publicista.

Sin información al principio, no puede haber persuasión al final.

Releyendo el que para mí es uno de los mejores libros de creatividad escritos en castellano, “Creatividad en Marketing Directo” de Santiago Rodríguez, me volví a topar con una de las lecciones personales que ayudó al autor a aprender que sin un estudio incesante y una información completa del producto/servicio, es muy difícil hacer que el consumidor final compre ese producto/servicio. Parece una obviedad, pero esta situación se repite a diario por todos los rincones del mundo…

La lección es esta:

Un creativo que con mucha ilusión y ninguna información, pretendió hacer una venta…

Su director le había encomendado que vendiera a Coca-Cola el espacio de una página de publicidad en una revista local que la agencia estaba confeccionando. El creativo y su ingenuidad se presentaron en las oficinas del distribuidor regional de Coca-Cola.

Santiago- Vengo a ofrecerles el espacio de esta página en la revista, para que se anuncien ustedes.

Coca-Cola- ¿Podría ser una doble página en vez de una página?
S- No sé
C- ¿Por el precio de la página podría obtener dos medias páginas consecutivas?
S- No sé –volvió a responder el creativo-
C- ¿Está libre la contraportada?
S- No sé
C- ¿Y el interior de portada?
S- No sé
Después de otros cinco “no sé” el creativo volvió a la oficina, lógicamente sin haber vendido nada. Le preguntaron al llegar…
O- ¿Qué ha ocurrido con el distribuidor de Coca-Cola?
S- ¿Por qué lo preguntáis?
O- Porque ha llamado para decir que la próxima vez le enviemos a un vendedor, no a un vendido…

Un vendedor tiene que estar igual de informado que un creativo publicitario. Para un creativo será importante conocer el producto de una manera profunda, al detalle. La creatividad que se hace de un producto está sujeta a lo que el creativo sabe de él. Por tanto, será fundamental conocerlo como si se hubiera parido.

Como dice Santiago Rodríguez en su libro, “con conocimientos de baja calidad, sale creatividad de baja calidad”. Por ello tendremos que prestar especial atención a la información que tenemos del mismo, intentando -siempre- conseguir la mejor información de los productos que queremos publicitar.

La curiosidad mató al gato, no a la fidelidad…

Las marcas acostumbran a publicitarse sin descanso para sugestionar al consumidor con creatividades de muy diferente índole, consiguiendo resultados buenos o malos según su estrategia y sus objetivos. Muy pocas se paran a pensar en la “curiosidad” como herramienta o rasgo de fidelización.

A los clientes les gusta permanecer expectantes, la novedad, la sorpresa, descubrir aspectos nuevos cada vez que van a adquirir sus marcas preferidas. Mucha gente piensa que “quien tiene marcas preferidas, es fiel a las mismas”, pero no siempre es así. Cualquier desazón, cualquier temporada de rechazo o negativa social que pueda generar la marca, puede ser suficiente para que un cliente piense en cambiar de bando. Dormirse en los laureles puede ser sinónimo de pérdida de confianza.

Esa fidelidad no se gana con regalos promocionales –aunque haya gente que se conforme con eso-, ni con la mejor de las creatividades. Se consigue siendo veraz, publicitando lo que el cliente va a consumir a través de sus sentidos, y mejorando -si se puede- las expectativas generadas.

El ejemplo de Apple, viene como anillo al dedo. Trabaja de manera formidable el tema de la “curiosidad”. Sabe como generar expectación con los lanzamientos de sus productos, también generar rumores imparables a través de sus pequeñas filtraciones. En definitiva, sabe destacar esa curiosidad que fideliza a los incondicionales de la manzana. Y además, ofrece ese producto de calidad que todo el mundo espera.

Científicamente, la curiosidad nos ha ayudado a descubrir todos los adelantos que hoy podemos disfrutar, nos ha invitado a conocer lo que no sabíamos. Pero existe una curiosidad mucho más específica asociada al consumo que tendrá que ser estudiada al detalle por las marcas.

Partiendo de la base de que todos somos curiosos -unos más que otros-, parece raro que éste rasgo motivacional esté poco explotado por las compañías. Los consumidores suelen dirigir su atención hacia aquello que destaca en el entorno. La curiosidad se relaciona con la aparición de novedades y las nuevas experiencias, aspectos que podrían ser importantes a la hora de fidelizar a futuros clientes potenciales.

Por ello, será importante que las marcas estudien las conductas de los consumidores, refuercen el estímulo -para generar esa curiosidad- y, sobre todo, sean fieles a sus principios. Sólo así se podrán aprovechar de un rasgo que funciona a las mil maravillas.

Colaboración en El Rincón del Publicista.

Powerade Zero: “The Sweat Session with Jessica Ennis”

Coca-Cola, uno de los patrocinadores oficiales de los Juegos Olímpicos de Londres 2012, ha puesto en marcha una campaña de marketing para promover en el mundo del deporte “Powerade Zero”.

La campaña está protagonizada por Jessica Ennis, actual campeona mundial y europea de heptatlón, e incluyen televisión, medios online y publicidad exterior.

Comienza con un “teaser” de 30 segundos que trata de dirigir a la masa a una web, donde el usuario se encuentra con la continuación del vídeo, éste de 4 minutos. Los visitantes a la web también pueden participar en sus diferentes promociones. La marca regala un año de gimnasio y 52 sesiones de entrenamiento personal para los amantes al deporte. También se puede descargar la última versión de “Powerade Pulse”, una nueva aplicación, que es capaz de generar listas de reproducción con canciones que realmente inspiran o ayudan a entrenar de forma más intensa en el gimnasio.

El mensaje de la campaña tiene por objetivo destacar la importancia de la hidratación durante el entrenamiento y el ejercicio. La campaña se ha desarrollado en Londres y la agencia encargada de la misma ha sido Mother London en colaboración con Iris y M&C Saatchi.

Os dejo con el “teaser” y el vídeo…

Pastillas Juanola, las de toda la vida.

¿Quién no ha probado las pastillas Juanola alguna vez? Creo que poca gente podría decir en la actualidad que no ha probado el producto, quizás las nuevas generaciones.

El otro día, comprando una serie de medicamentos en la farmacia, las vi en un dispensador exclusivo de la marca (ya no es considerada medicamento, pero ahí estaba en la farmacia, ahora forma parte de su estrategia), no me habría dado cuenta si no es porque la mujer que iba delante mía pedía de sopetón 3 o 4 cajitas para pasar el mes, se veía una mujer fiel a las pastillas romboidales (“y lo de siempre Javier”), me llamó mucho la atención…

Hablemos del producto. Tiene una forma muy reconocible, el rombo, un color muy común y difícilmente olvidable, el negro, y un sabor diferente al resto de caramelos para la tos.

Comenzó su producción a principios del siglo XX, más concretamente en 1906, cuando un farmacéutico catalán, Manuel Juanola, buscaba remedio eficaz para la tos. Tuvo la genial idea de mezclar regaliz, mentol, eucalipto y terpinol, consiguiendo un producto muy efectivo y de comprobada eficacia para suavizar la garganta y facilitar la expectoración. Su forma no es casualidad, necesitaban que fuera fácil de cortar en el laboratorio y diferente al resto de pastillas que se comercializaban en el mercado. El resultado fue ese rombo tan característico.

Aunque su éxito en toda Barcelona era latente, no triunfaría en el resto del país hasta que su hijo, Manuel Juanola Cervera, modernizara el negocio y lo convirtiera en una industria flamante, no dando abasto en los años 60 con su producción.

Desgraciadamente, como les ha pasado a muchos productos españoles, recibiría una oferta de compra extranjera, aceptada en 1998. El grupo Angelini (Italiano) se hizo con el producto. En la actualidad ya no sólo producen el histórico rombo de regaliz negro, sino que han seguido ampliando la gama de productos para intentar ganar adeptos. Ahora se pueden encontrar chicles, perlas de diferentes sabores, incluso ha elaborado una caja con la forma romboidal.

A pesar de todo esto, sigue siendo una de las marcas más recordadas del país, más de un 80% de la población la reconoce. Después de la aspirina, todavía es el segundo producto más vendido de las farmacias. Se calcula que se han vendido más de 500 millones de unidades desde sus inicios, hace más de 104 años y tiene cuerda para rato mientras siga habiendo fieles a estas pastillas romboidales.

Algunos videos/spots para cerrar la semana 12 del 2010…

Muy buenas a todos, es Domingo de Ramos, hace buen día y las calles de Sevilla se llenan de devotos, extranjeros y amantes del incienso. Comienza la Semana Santa oficialmente en la capital hispalense. Numerosas son las cofradías que hoy hacen estación de Penitencia: La Borriquita, Jesús Despojado, La Paz, La Cena, La Hiniesta, San Roque, La Estrella, La Amargura y El Amor. Parece que han tenido suerte, de momento no lloverá. ¿La lluvia respetará toda la Semana Santa?

Muchos, por no decir todos, estaréis disfrutando ya de unas merecidas vacaciones, cosa que me alegra sobremanera. Unos disfrutando de las cofradías, otros tumbados en primera línea de playa, algunos en la nieve, etc. Sea lo que sea, lo tendréis bien merecido.

Mi Semana Santa no comenzará hasta el lunes por la tarde, así que de momento tendré que esperar. Me iré a tierras malagueñas a descansar, a pasar tiempo con la familia y a recargar las pilas, un descanso necesario.

Sin más, os deseo un feliz descanso y una buena Semana Santa.

Os dejo con una recopilación de videos/spots para que los disfrutéis…

Whiskas: La belleza del gato en cámara lenta (Slow Motion)

Me apasiona el Slow motion, me transmite sensaciones inenarrables, soy un loco de la cámara lenta. Aprovechando esto, hoy me gustaría compartir con vosotros la nueva campaña de Whiskas. ¿Alguien duda todavía de la belleza y elegancia de los felinos?

La nueva campaña de Proximity Toronto no da lugar a dudas, estupendo trabajo.

Juzguen ustedes...

Algunos video-virales para cerrar la semana 9 del 2010.

Hoy la cosa va de video-virales, esos vídeos que, por “arte de magia”, han sido difundidos ampliamente a través de Internet, consiguiendo así un gran éxito y notoriedad.

En su mayoría triunfan los vídeos de carácter humorístico, emocionales, musicales, aunque todo tiene cabida en la viralidad de la red de redes. Dos claros ejemplos de viralidad actual son el efecto mariposa creado para una canción de “OK Go”, o el siempre aclamado “We are the world” de Michael Jackson realizado para Haití, aunque hoy os traigo unos cuantos más… 

He hecho una mezcla entre actuales y ejemplos antiguos de genial viralidad…

Que los disfrutéis…

Los Spots de 2009 según FaR LeGeND.com

Debido a unos días de hospital no he podido actualizar el blog desde el pasado 2 de enero. Espero que en unos días vuelvan las aguas a su cauce para poder dedicarle el tiempo que se merece a este espacio.

Como ya hice el año pasado, os traigo los que para mi han sido los mejores spots de 2009. Es una cuestión personal, por muchos factores, tales como, recuerdo, musicalidad, dinamismo, producción, conceptos y ejecución… Podría poner 100 spots que me han encantado en este 2009, pero he preferido hacer esta selección. Dicha elección se ha hecho con publicidad visualizada de diferentes países, espero que os gusten.

Que los disfrutéis…

            

CRUZCAMPO: Un bonito homenaje para Andalucía

FaRLeGeND · PODCAST 2 - Nuevo spot de Cruzcampo, homenaje a Andalucía.

Muy buenos días a todos, no pensaba actualizar hasta el 2010, pero me llegó una petición muy especial hace varios días a mi email, y aunque tenía pensado incluirla en una de las primeras actualizaciones del año vi oportuno despedir este fantástico año publicitario con una campaña de nuestra tierra, Andalucía.

El spot es de la marca Cruzcampo y sinceramente es uno de los mejores spots que he podido ver de la compañía, y bueno, aprovechando que una buena amiga me lo pide, os lo traigo para que lo disfrutéis.

Como muchos sabréis, se está emitiendo desde el 15 de diciembre por todo el territorio andaluz. La marca ha querido rendir un homenaje a Andalucía, a su gente. Ha querido trasladar su filosofía a las costumbres de la sociedad andaluza. Teniendo en cuenta los escasos segundos que un spot de publicidad te brinda, han sabido ensalzar los valores y atributos más representativos del pueblo andaluz.

En su mensaje, se ha transmitido cercanía, optimismo, incluso orgullo, a sus consumidores más fieles por el apoyo recibido en sus más de 100 años de historia.

Y bueno, no os entretengo más y os dejo con el spot, que lo disfrutéis.

PD: Dedicado a un especial Jamón Ibérico de Bellota...

FICHA TÉCNICA:
Agencia: Bassat Ogilvy (España).
Anunciante: Cruzcampo.
Productora: The Gang.
Postproducción: Telson Servicios Audiovisuales
Título: “Hecha en Andalucía”.

Club de Creativos: “El X Anuario de la creatividad Española”.

Si queremos hablar de ideas brillantes en publicidad española no podemos evitar dirigirnos a la recopilación que hacen cada año los amigos del Club de Creativos, son geniales. Este año, coincidiendo con su 10º aniversario nos sorprenden con un fantástico homenaje a toda una década, recopilando lo mejorcito de la creatividad española.

En sus 463 páginas a todo color se recopilan más de 1800 campañas publicitarias, englobando televisión, prensa, radio, marketing directo, interactivo, autopromoción y medios alternativos, un auténtico archivo que no puede faltar en la biblioteca de un publicitario.

El otro día hablando con un colega que ya lo tiene en su poder, me comentaba la curiosidad de las tapas del nuevo formato. Como habréis podido ver en la imagen que os pongo arriba, las tapas cambian de color conforme las vas tocando, tiene mucho que ver la temperatura de nuestras manos, un detalle que da un atractivo especial a esta nueva recopilación.

Mi pedido está al llegar, lo tendré en casa la semana que viene. Su precio, 85 euros. Formas de conseguirlo: a través de Internet (el más rápido), o intentar encontrarlo en alguna librería. La tirada es de 1100 ejemplares y el diseño de “Murray, Estudio de diseño”.

Desde este humilde blog, dar las gracias al Club de Creativos por las recopilaciones que nos hacen año tras año de nuestra publicidad.

Shackleton: Una campaña de navidad un tanto especial.

¿Un spot interactivo que nos anima a gastar menos estas navidades?

La Agencia de Publicidad Shackleton ha recibido un trabajo de un cliente muy especial. Papa Noel les cuenta como Rudolf (reno guía de Papa Noel) se ha lesionado una de sus patas y no va a poder soportar todo el peso de los regalos que repartirá la noche del 24 de diciembre, y ha pedido a los chicos de Shackleton que lo comuniquen a todos los niños del mundo, para que pidan menos regalos y así poder llegar a todos los puntos del planeta. Efectivamente, esa es la campaña navideña que ha realizado la Agencia de Publicidad más creativa de España para estas Navidades. La crisis ha hecho agudizar el ingenio.

Una campaña genial que lleva en el aire apenas dos días y que está compuesta por un Making Off y el mensaje de Santa Claus en cinco idiomas, contando el castellano. Muy singular es la forma de presentar la campaña, no os perdáis el “Making Off”. La agencia recibe unas misteriosas cartas de “Joulupukki” (Santa Claus)…todo empezó el 25 de noviembre de 2009.

Como sigue siendo habitual, Shackleton nos vuelve a dejar con la boca abierta con una nueva campaña viral. Y desde “FaRLeGeND.com” queremos darle la enhorabuena.

Os dejo el vídeo del Making Off unido al mensaje de Papa Noel, y el mensaje de Papa Noel por separado.

Un saludo, que la disfrutéis.

Un poquito de BTL: MASP, McDonald´s, Batman Returns y Playboy

Que rápido se ha pasado la semana. Con esto del puente, (y no tenerlo), los viajes relámpago a Marbella y Madrid, y la falta de sueño evidente, me estoy convirtiendo en un noctámbulo digno de estudio. Menos mal que soy de los que aprovecha bien el tiempo…

Hoy os traigo varias acciones BTL, me encantan, tengo cientos de acciones recopiladas a máxima calidad que quitan el hipo, ya las iré poniendo por aquí para que las veáis. Su simpleza y la fuerza comunicativa que entrañan son increíbles. Las hay a muy bajo coste, y otras que pueden suponer un gran desembolso, pero merece la pena romperse la cabeza para dejar huella con este tipo de acciones.

La primera que os traigo se realizó en un museo. Su finalidad era promover la Escuela de Bellas Artes MASP. Dando la vuelta a la idea de “exponer la obra de arte”, se enmarcó un texto impreso en una lona y se colgó en la pared como si una obra se tratase. El texto habla de la vida de Renoir, sus experiencias, sus desilusiones, además de explicar su estilo, transporta al espectador al momento histórico en el cual se ejecutó la obra. A su lado, en pequeñito, una de las obras del autor sustituyendo a la típica descripción, los papeles se intercambiaron. No podía faltar el logotipo del anunciante, lo veréis claramente a continuación.

La siguiente es de Mcdonald´s, necesitaban una acción para promocionar las hamburguesas más grandes de la empresa y además de las campañas radiofónicas, gráficas y televisión, utilizaron la calle. El resultado fue: Grandes dispensadores llenos de servilletas gigantes, producidas con el papel original de la servilleta, promocionando la hamburguesa de 226 gramos.

La siguiente acción sencillamente me encantó, y mira que es simple. Con el estreno de “Batman Returns” se realizaron cientos de acciones de muy diferente índole, quizás esta fue la más novedosa. 

A partir de una ventosa y una plataforma giratoria (colocada en el exterior de un autobús) que sujeta a un muñeco de Batman, consiguieron un efecto simpático para los usuarios del servicio. Mucha importancia tenía la velocidad del autobús, ya que cuanto más rápido fuera, más se elevaría el muñeco a nivel de la ventana. Este efecto estaba acompañado por varias etiquetas adhesivas con la información del estreno, lo podéis ver a continuación.

Y la última de hoy, “Peep Boxes” de Playboy. Buscaban una forma diferente de dar a conocer las nuevas fragancias del imperio de mi amigo Hugh Hefner y no dudaron en utilizar la calle como reclamo.

Una caja negra sin ninguna marca que evidencie de que se trata llama la atención e invita al viandante a echar una ojeada por el agujerito. La sorpresa te la encuentras asomándote, una “conejita Playboy” con una bandeja y los productos que componen la nueva fragancia de la marca, acompañado de un “body copy” que dirige al consumidor al interior del centro comercial o a visitar la página Web del producto. La acción se realizó durante unos días en Milán en los exteriores de diversos centros comerciales.

Y por hoy nada más, que paséis un buen viernes.

PD: Para los que querais ver mejor las imágenes, no teneis más que pedírmelas.

Greenpeace: Actúa ahora, cambia el futuro. “I´m Sorry”.

Sabíamos hace bastante tiempo que Greenpeace tramaba algo para la cumbre sobre el cambio climático que se celebra estos días en Copenhague, por fin conocemos el resultado. Tengo que decir que la campaña ha dado en el clavo. Está teniendo una repercusión espectacular y sobre todo está cumpliendo su cometido.

Imaginaos todo el aeropuerto de Copenhague repleto de cartelería de Greenpeace, ¿asusta verdad? Esta vez se han portado bien, al menos de momento, han realizado una campaña gráfica muy directa con el fin de concienciar tanto a las personas de a pie, como a los líderes políticos que acuden a ella estos días.

Aunque dejaré varios ejemplos de las gráficas al finalizar la entrada, os las comentaré un poco por encima. Han seleccionado los rostros más famosos entre los líderes políticos que acudirán a la cumbre, y han plasmado su aspecto dentro de 10 años (pelo canoso, arrugas, un deterioro evidente), junto a un “body copy” diciendo…“Lo siento. Habríamos podido evitar el catastrófico cambio climático... No lo hicimos”, todo esto acompañado de la firma de Greenpeace.

Los elegidos: José Luis Rodríguez Zapatero, Ángela Markel, Barack Obama, Dmitry Medvedev, Donald Tusk, Gordon Brown, Kevin Rudd, Luiz Inácio Lula da Silva, Nicolas Sarcozy.

Una gráfica que no pasa inadvertida, choca su imagen, choca su mensaje y es casi de lectura obligada para todas aquellas personas que pasen por el aeropuerto de Copenhague estos días. No es más que un mensaje de concienciación, que dará que hablar en las próximas semanas.

La agencia encargada de la campaña es Arc Comunications, de Gran Bretaña.

Otro día hablaré sobre el mono-tema “Cambio Climático”, no quiero estropear la entrada…si adelantaré algo: Cambio climático = 20% Verdad + 20% Mentira + 60% Negocio.

Os dejo con la campaña, que la disfrutéis…

El Rincon del Publicista: La primera web sobre publicidad sin publicidad

No hace mucho que "El Rincón del Publicista" era un pequeño blog sobre publicidad con el que Javier López Píriz, su autor, machacaba las bandejas de entrada de los ordenadores de sus colegas con la última novedad que había descubierto en la red o la última nota de prensa que le había mandado una agencia de primera división sobre tal o cual campaña.

En apenas 2 años, no los cumple hasta el 17 de Diciembre, la evolución de este soporte digital quita el hipo alcanzando cifras estratosféricas. Más de 9 comunidades online con más de 8.000 miembros activos, una red social propia dedicada a profesionales del marketing y la publicidad, un canal temático en Youtube con un alto grado de aceptación, convirtiéndose en un referente dentro del sector publicitario nacional e internacional, además de su traducción a 14 idiomas y audiencia de más de 37 países del mundo, siendo en palabras de su creador “un duro trabajo pero a la vez muy reconfortante”.

“Más de 3.000 usuarios disfrutan del canal más divertido sobre publicidad en español en Facebook, cerca de 1.000 profesionales de alto nivel debaten acaloradamente y se ponen al día compartiendo noticias en la comunidad digital que El Rincón del Publicista ha desarrollado en LinkedIn, nos comunicamos con cerca de 1.000 de nuestros usuarios a tiempo real a través de Twitter… Todo esto convierte a nuestro portal ya no sólo en un portal de noticias publicitarias, sino en toda una experiencia 2.0 para los profesionales y aficionados del mundo de la publicidad” afirma Javier con un brillo especial en los ojos."

Una experiencia 2.0 que además ha dejado de financiarse recientemente a través de la publicidad. “Desde siempre en El Rincón del Publicista hemos criticado la publicidad en internet. No en su concepto pero si en su forma. No nos gustan los banners, no nos gusta la publicidad intrusiva, no nos gusta que nos traigan a la red la basura de la tele… ¿Por qué creen que el tiempo de exposición a internet por parte de los usuarios y consumidores aumenta en detrimento de otros medios como la televisión? Pues porque vienen huyendo de ese tipo de publicidad y servirles lo mismo en diferentes formatos hace un flaco favor a los propios usuarios, a internet y a la publicidad”. Por eso dan un golpe en la mesa y habiendo finalizado los contratos firmados con diferentes marcas han eliminado la publicidad de su soporte, a no ser que esta venga en forma de noticia debido a la magnitud de su creatividad, ejecución o desarrollo.

“No queremos que nuestros usuarios estén leyendo sus noticias o visionando las últimas campañas y que se les presente un banner con la última promoción de una nueva compañía de telecomunicaciones, un nuevo curso de inglés o cualquier cosa por el estilo” Y continúa diciéndonos no sin antes darle otra calada a si cigarrillo, “lo que pretendemos es crear un espacio 2.0 puro, limpio, libre. Queremos ser una experiencia para el usuario. Queremos que nuestros lectores le pongan la banda sonora a El Rincón del Publicista en nuestra lista colaborativa de Spotify, queremos ser sus amigos, su válvula de escape… Yo siempre digo que El rincón del Publicista es la única web de noticias publicitarias que exporta publimento, la publicidad como una forma de entretenimiento”

Sin duda este portal marca la diferencia, sus seguidores lo saben bien y las pasiones que levanta se corresponden al esfuerzo y el trabajo que Javier López Píriz dedica a un sueño de universitario que con el paso del tiempo ha ido cogiendo forma y convirtiéndose en lo que en palabras de su autor denomina “una dulce realidad”.

Detrás de todo esto está "GRP Advertising", la agencia de publicidad especializada en acciones no convencionales propiedad del grupo y encargada de correr con los gastos de mantenimiento y capital humano, estos los más cuantiosos, del soporte a fin de hacer de El Rincón del Publicista ese espacio puro de información de calidad y rigor que vislumbró su creador dentro de la vorágine de información en la que se ha convertido hoy la red.

Javier López Píriz es un joven emprendedor y apasionado de la publicidad y de las nuevas formas de comunicación que desempeña labores como director general en GRP Advertising, y en El Rincón del Publicista, el mayor blog sobre publicidad en español. Recientemente ha publicado a través de Bubok, la editorial online, un libro – manual titulado “La marca como ventaja competitiva” donde se intenta llevar al lector en un viaje a través del mundo de las marcas y su gestión. El exitoso caso de BMW le sirve a Javier López Píriz para argumentar y analizar las diferentes estrategias de marca que llevan a unas organizaciones hacia el éxito y a otras hacia el fracaso. La marca como ventaja competitiva" es un ensayo sobre la marca y su papel estratégico en el desarrollo de las organizaciones. Partiendo del concepto mismo de marca se trata de llevar al lector en un viaje a través de esta y sus múltiples significados, cualidades y atributos. En palabras de su autor “es un manual donde se intenta, desde un nivel muy básico hasta elaboradas y complejas estrategias de marca, adentrar al lector en el maravilloso mundo de las marcas facilitándole puntos de referencia útiles”.

El Correo Electrónico, una herramienta importante para el liderazgo de una marca

Si digo que el correo electrónico es un canal cada vez más popular de servicio al cliente, marketing y otras comunicaciones, no estoy descubriendo América, ni mucho menos. Pero si lo matizo diciendo que esta herramienta puede servir para construir marcas y llevarlas hacia un liderazgo más que jugoso, son palabras mayores ¿verdad?

Y así es, el correo electrónico se ha convertido en algo más que un servicio de mensajería online, ahora es mucho más que todo eso, disfrutamos de un magnífico arsenal de armas dignas de un General de Infantería para dirigir a sus tropas.

Muchas empresas ignoran la importancia que tiene el correo electrónico para el contacto con sus clientes, su diseño, su personalización y el trato cordial. Hay que tener en cuenta que centenares, por no decir miles, de empresas tienen como única carta de presentación una Web y el correo electrónico del contacto de la empresa propiamente dicha. No sirve de nada brindar al público un servicio Web donde ofreces tus productos/servicios y un formulario de contacto para ahorrarte la actividad comercial, si detrás de ella no hay una persona cumplidora que responde a una solicitud en un intervalo de tiempo decente y con unas directrices aceptables. En su mayoría son PYMES pero también existen muchas multinacionales que caen en la trampa del correo electrónico.

Conozco varios casos de empresas importantes, que no nombraré, que cometen fallos casi a diario. Unos por mandar información confidencial de sus usuarios, por error, a toda una lista de distribución que utilizan habitualmente para informar a sus clientes. Otros por no responder en semanas a cuestiones importantes que han solicitado por emergencia, rompiendo la fugacidad del servicio… Por no hablar del diseño de la comunicación de los correos electrónicos de algunas empresas, que no ponen ni un mínimo esfuerzo por llamar la atención de sus clientes. Muchas ni se dignan a enviar una felicitación navideña, a veces ni son capaces de recordar los años que lleva el cliente disfrutando de los servicios de la empresa… una muy mala práctica, sin duda…

Son ejemplos de lo que no debe hacer una empresa si quiere utilizar el correo electrónico como herramienta para construir su marca en Internet.

Sin lugar a dudas, el tiempo de respuesta de las empresas es lo que el cliente lleva peor. Una respuesta lenta o mal gestionada envía una señal de alarma a los consumidores, la marca se verá afectada de forma significativa.

Cuidar a los clientes en este sentido tendrá que ser una tarea prioritaria para las empresas, siempre y cuando quieran aprovechar este instrumento para fortalecer su marca.

Condomi: Los preservativos con sabor a fruta pueden provocar serios problemas.

Hoy no pretendía extenderme mucho, quería actualizar con una campaña simpática que me he encontrado por la red. La marca de preservativos “Condomi” ha sacado su nueva línea de productos afrutados a partir de una campaña gráfica con un cierto sentido cómico-obsceno. Creo que las imágenes de las gráficas hablan por sí mismas, así que no perderé el tiempo en destriparla. La pregunta es… ¿Merece la pena asumir el riesgo?

Bajo el slogan, "tastes like real fruit", os dejo con las gráficas...

ACCIONA: Nuevo posicionamiento, genial campaña "Re_"

Por fin se ha desvelado la famosa campaña de “Re_”. Después de la gran inversión en publicidad impresa, exterior, Internet y televisión, se acabó la intriga, ya sabemos quién es el anunciante que está detrás de todo esto.

La todopoderosa Acciona, junto a McCann Erickson, la agencia encargada de la campaña, ha lanzado una gran campaña para conseguir un nuevo posicionamiento para la compañía. Según su Director de comunicación, Pío Cabanillas, “es la más importante de los últimos años”.

Han sido casi 15 días de espera, pero ha merecido la pena: El 20 de octubre se comenzó con la campaña teaser del famoso prefijo “Re_”, miles de marquesinas por toda España repletas de la gráfica de la campaña con esa única apreciación y colores cambiantes que luego veréis al término de la entrada. Continuó el día 27 de octubre, añadiendo al prefijo diferentes verbos muy bien estudiados y un spot de 10 segundos para citar al público al estreno de la película final. La fase resolutiva comenzó ayer por la noche con el único visionado del spot de 80 segundos en varias cadenas de ámbito nacional.

Se ha conseguido una película excepcional, han dejado a un lado la recurrencia televisiva, evitando molestar al televidente, en busca del “querer verlo” de los espectadores, por ello su único visionado en TV.

La estrategia marcada centra la campaña en Internet, a través de la página Web creada para la ocasión, un perfil de Facebook, la página inicial de Tuenti y cientos de banners estratégicamente situados que incitan a clicar para ver la campaña. Por no hablar de la ya conocida experiencia de Youtube y su efecto especial en el visionado que simula el derrumbe de la página mientras se reproduce el vídeo, algo que ya han utilizado varias marcas para diferentes campañas.

En definitiva, una campaña muy bien planificada y completa que está dejando muy buen sabor de boca y que pronto veremos ganando premios en los diferentes concursos publicitarios.

Mis felicitaciones a McCann y a Acciona…os dejo con la campaña.